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个税扣除别慌忙 遇到问题找工行

来自:中国消费网 作者:刘军 王照重 发布:2019-03-14

  本报济南讯(刘军 记者王照重) 个人所得税专项扣除政策出台后,如何准确填写住房贷款合同编号等内容成为广大市民面临的现实问题,专门为这事儿跑一趟银行比较麻烦。3月13日,记者从济南工行获悉,该行推出两项便民措施,为方便客户查询相关信息。

  据该行个人信贷业务部李明伟总经理介绍,这两项便民措施是,一是通过电话方式联系贷款支行,提供身份证号码后客户经理即可为其查询。若客户因特殊原因未保留贷款支行电话,可拔打我行全国统一客服热线95588问询。二是“中国工商银行客户服务”、“中国工商银行电子银行”微信公众号,工行手机银行、网上银行等各大平台均上线了房贷报税信息查询功能,客户可通过登录上述平台自助查询,非常方便。

  据悉,济南工行承担济南市几百万张社保卡的服务任务,以往,丢失社保卡后补办比较麻烦,近日,该行还为补办社保卡开辟了“绿色通道”。 该行全部网点都可以办理市社保卡挂失补换业务,老百姓可以就近选择网点。同时,为了解决办卡时间长问题,该行投入专项资金购置了22台“社保卡即时打卡机”分布在22家综合网点,市社保参保人可到这22家网点补换卡,当时就可以拿到新社保卡,无需等待。

(编辑 李红娟)

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