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关爱老人 从智能定位开始

来自:中国消费者报 作者:桑雪骐 发布:2017-10-26

  

  在过去的一年中,记者已经多次帮人在朋友圈中转发寻找走失老人的启事。高龄老人数量不断攀升的同时,老人走失也成为了社会问题。每一位老人走失的背后都是一个家庭的无奈和焦灼。在又一个重阳节来临之际,不如给家中老人买个定位器,为父母们加上一道安全保障。

  老人走失已成社会问题

  “这是朋友家的老人,朋友已经急疯了,拜托大家都转发一下吧!”晚上10点多,记者小区的微信群里忽然弹出了这样的信息,同时转发的还有一份寻人启事。启事里有老人的照片和走失时的样貌、地点等。

  虽然记者年逾八旬的父母都在家中安睡,但是记者仍然能够对家属焦急的心情感同身受,于是迅速在朋友圈中转发了这条寻人启事。直到午夜,小区群里才传来消息说老人找到了,记者这才长长地吁了一口气。

  自从有了微信,这样的寻人启事不时就会在微信朋友圈中出现一次,老人走失已经成为一个沉重的社会问题。民政部下属的中民社会救助研究院2016年10月发布了首份《中国老年人走失状况白皮书》(以下简称 《报告》)。该《报告》数据显示,每年全国走失老人约有50万人,平均每天就约有1370名老人走失。

  该《报告》调查数据还显示:走失老人以高龄老人居多,平均年龄达到75.89岁;走失老人居住地多为农村或中小城市。人口流动带来的疏于照顾及老年人贫困,加剧了走失风险。中小城市与西部农村是我国老年人走失的重灾区,走失的多数为农村留守老人。

  还有一个值得关注的现象是,接受过救助的走失老人中,仍有26%出现再次走失的情况,其中走失5次以上的老人占被调查老人总数的6%,这与老年人的智力状况和家人的照顾情况相关。在老人走失的原因方面,最多的是迷路(占35%),其次是患有精神疾病(占18%),再次是失智(占17%)。《报告》显示,约72%的走失老人出现记忆力障碍情况,其中经过医院确诊的失智患者占到总比例的25%。

  如前所述老人能够在短时间内找到,已经实属幸运;但有些走失老人会一直杳无音信,成为家人心中永久的痛。

  定位器可防止老人走失

  由于老人走失多发,在百度经验中,已经出现了“家中老人走失后该怎么办”“如何防止家中老人走失”“老人走失的预防方法”等多项经验。在经验介绍中,往往会提到预防老人走失的定位产品。“那次多亏带了定位手机!”刘女士提及前两年老父亲走失的事仍有些后怕。刘女士的父亲今年72岁了,自从几年前患上老年痴呆后,老人独自外出就成了大问题。后来,家里给老人买了部定位手机。“父亲每次外出前,母亲都会把定位手机放在他的衣兜里。那天上午,父母乘公交车去超市购物。父亲可能是习惯性地想乘公交车回家,不料却上错了车。”刘女士说。幸好老人随身带着定位手机,刘女士接到母亲的求救电话后,立即通过GPS判断出老人在公交车上。公交公司的工作人员又通过车辆定位装置,确定了老人所乘坐车辆,很快就找到了她的老父亲。

  周女士也是通过老人佩戴的智能定位器找回了走失的老母亲。据了解,周女士的母亲并不是第一次走失了,但由于佩戴了智能定位器,救援工作只花了几十分钟。

  记者在淘宝上搜索发现,出售老人走丢定位器的店铺不少,这类产品体积不大,小的只有纽扣大小,可以缝在鞋里或者放进衣服角;然后与家中电脑或者手机连接,一旦走失,打开电脑或手机,就能看到携带者所在的位置。还有像手表一样的腕带,可以戴在手上,能设定时间间隔,给家人的手机上发送位置信息。这些定位器价格从几十元到几百元不等。有店员告诉记者,一般购买这类产品的都是家中有患病的老人,或者是给孩子使用。除了定位器,还有带定位功能的手机、智能手环等产品,价格也都差不多。

  作为一个社会问题,老人走失已经引起政府相关部门的重视,定位器成为不少地区解决问题的抓手。2015年9月份,北京市民政局等27部门联合印发《关于进一步加强北京市老年人优待工作的意见》,规定逐步为失智老年人配备防走失手环。2016年1月7日,北京市又召开民政工作会议,提出年内为全市有需求的失智老年人配备1万个防走失手环;上海民政部门也在虹口区探索失智老人佩戴GPS定位装置的试点。据介绍,老人戴上这一装置后,如果离家超过一定范围,装置将主动给老人的子女发送短信提醒,一旦发现老人走失,子女可以靠GPS进行定位;南京曾为城镇“三无”人员、农村“五保”人员等2万名老人免费提供具有主动报警功能的智能腕表。当地警方还引入了“关爱通”监护系统,可以随时定位走失人员,在最短时间内找到这些人,其中老人使用的“关爱通”监护系统价格在400元左右。

  定位器普及还有几道槛

  虽然定位器能够成为寻找走失老人的神助,但是记者发现已经推广多年的老人定位器并不普及,仍然有很多老人走失后需要兴师动众、费时费力地寻找,这是为什么呢?

  “我觉得我父母虽然年纪大了,但是头脑还挺清醒的,还不需要这些东西吧。”这一说法是没有给家里老人配备定位器的子女的高频次回答。但老人走失情况调查显示,虽然失能失智是老人走失的重要原因之一,但是,老人走失占比最大的因素是迷路。北京市海淀区某派出所负责人在分析老人走失的原因时表示,老人走失,一是搬迁造成的老人不熟悉新环境;二是外地老人来京,对北京的情况不了解;三是老人患有疾病或者记忆力减退。“如今,城市建设飞速发展,即使上述因素都没有,但有些老人平时很少出门,有时候偶尔出去就会发现环境已经有了很大改变,很容易迷路。”该负责人表示。

  产品缺陷也是阻碍这类产品普及的重要原因之一。消费者张先生告诉记者,他早就想给老母亲配备定位产品了,但是看来看去也没找到满意的。比如定位手表或者定位手机,虽然其操作对于中青年人来说已经是很方便了,甚至是傻瓜型的,但是对于老年人来说,却仍然需要一点一点重新学习。如果图标或者字太小,老人看不清楚,就更不愿意学。如果是定位器,由于不能有效防水,所以需要老人自己或者是身边的人在其出门前为其佩戴。而如果老人头脑仍然清醒,对此往往会不屑一顾;有的老人还会在摘戴的过程中将其弄丢。

  “充电不是一两分钟就可以的事,往往要充1小时以上,老人有时候要出门才想起来,他不会乖乖地一直等到充电完了再用。而不需要充电的,用电池的那种,体积偏大,老人不喜欢用。”消费者吴女士这样说。

  据了解,为消除看护者的烦恼,日本一家企业想出妙计,将全球定位器GPS引进鞋子里,使用的是超长寿命的电池,两三天充电一次即可。GPS系统与管理中心或家属的电脑及手机相连,如果平时没有异样,老人自由活动,整个系统处在安静状态,只有当老人走出预设的安全区域时,GPS才会发出警报通知家属和看护人员。另外,当电池储电量不足时,也会发信息给家人或看护,让他们加紧留意老人的行踪。既有正装皮鞋,用于老人出席正式场合,也有休闲鞋和运动鞋,适合老人平时活动。GPS鞋子自从上市以来很受欢迎。

  此外,日本一家公司最近还推出了含有个人信息的二维码,可贴在老年痴呆症患者身上,以便他们走失后与家人取得联系。

 

(见习编辑 王赠超)

 

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