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请求协助!要求富尔玛家居广场退款!

来自: 作者: 发布:2015-08-27

  622日在,我在富尔玛家居广场(市北区辽阳西路118号负一层曲美家居)购买一组沙发,当天签订的购买合同上承诺722日前为我送货。但他们在810日依然没有送货,我联系商场售货人员,他答复说812日后可以送。根据当时签订的合同,延迟送货5天后,我可以要求退货。在富尔玛家具广场的售后经理参与交涉下,商家同意退货并承诺7个工作日内退款,但10天过后,我一直没收到退款。电话联系富尔玛家具广场的售后经理后,他也只是说帮忙询问,到现在依然没有答复!请求帮助协调退款。

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