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三星手机故障!售后掉包!

来自: 作者: 发布:2015-08-27

  今年731日,我购买了一部新的三星手机。在818-19日我因公出差,手机放包里半小时后拿出发现黑屏了。824日我回来后,把手机送到三星售后(市南区宁夏路333号)进行维修,商家告诉我是由于外力原因造成的内屏损坏,但我送修时手机外观很好,所有人都看到,但是拿回手机时发现外观屏幕上面有很长的裂痕,这里面肯定有猫腻!请三星售后给我个答复!并履行三包的义务!


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